Geschäftsbedingungen

Einkaufsbedingungen

Die Parteien dieses Fernkauf- und -Kaufvertrags (der “Vertrag“) sind: Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “Questory“ (“Geschäft“) einerseits und eine Person, die den
Spielzugangscode (“Ticket“) oder die Geschenkkarte erworben hat oder Sie verwenden ein Ticket oder eine Geschenkkarte, die von einem Dritten (“Käufer“) gekauft wurde.

1. Vertragsgegenstand

1.1. Die Vereinbarung regelt die Beziehung zwischen dem Geschäft und dem Käufer (“Parteien“) hinsichtlich der Bedingungen für den Kauf und die Lieferung von Tickets und Geschenkkarten sowie die Nutzung von Spielen und Touren (“Service“).

1.2. Durch diese Vereinbarung verpflichtet sich das Geschäft, das vom Käufer gekaufte Ticket oder die Geschenkkarte zu übergeben, und der Käufer verpflichtet sich, den Preis für das Ticket oder die Geschenkkarte an das Geschäft zu zahlen und den in Ticket oder Geschenkkarte angegebenen Service gemäß dem in dieser Vereinbarung beschriebenen Verfahren zu nutzen.

1.3. Ein Ticket enthält Spielzugangsdaten (“Daten“). Der Käufer kann Daten verwenden, um den im Ticket angegebenen Service während der Gültigkeitsdauer des Tickets zu erhalten. Der Käufer verpflichtet sich, den Service gemäß dieser Vereinbarung zu nutzen.

1.4. Eine Geschenkkarte enthält einen bestimmten Rabatt für den Ticketkauf. Der Rabattcode sollte auf der Seite “Kasse” oder “Warenkorb” eingegeben werden, bevor der Käufer auf die Schaltfläche “Kaufen” klickt. Die Geschenkkarte kann nur während ihrer Gültigkeitsdauer verwendet werden.

1.5. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte kann die Geschenkkarte nicht erstattet oder verlängert werden.

1.6. Der Käufer bestätigt, dass er die Ticketinformationen und alle zusätzlichen Anforderungen (z. B. Altersbeschränkungen), die für den Käufer obligatorisch sind, sorgfältig gelesen hat. Dem Käufer ist bekannt, dass das Geschäft einer Person, die die Serviceanforderungen nicht erfüllt, die Bereitstellung des im Ticket angegebenen Service verweigern kann. In diesem Fall wird dem Käufer das für das Ticket bezahlte Geld nicht zurückerstattet.

1.7. Dem Käufer ist beim Kauf eines Tickets bekannt, dass das Geschäft die Bereitstellung des im Ticket angegebenen Services verweigern kann, wenn die Nutzung des Service die Gesundheit oder das Leben des Käufers gefährden oder den Käufer auf andere Weise schädigen würde. Der Käufer erkennt an und versteht, dass es möglicherweise bestimmte Dienste gibt, die nur während einer bestimmten Saison verfügbar sind, oder dass ihre Nutzung durch andere Umstände beeinflusst werden kann.

1.8. Die vom Store angebotenen Dienstleistungen können gesundheits- und lebensgefährlich sein. Durch den Kauf bestätigt der Ticketkäufer, dass er sich aller in einer Servicebeschreibung genannten Gesundheits- und Lebensgefahren bewusst ist.

2. Ticket und Geschenkkarten Preis und Zahlung

2.1. Die Bestimmungen dieser Vereinbarung gelten für Tickets und Geschenkkarten, die auf der E-Commerce-Website questory.in bei “Questory“ gekauft wurden.

2.2. Der Preis für Tickets und Geschenkkarten sowie die Beschreibung des Service sind im Store angegeben.

2.3. Beim Kauf eines Tickets oder einer Geschenkkarte muss der Käufer:

2.3.1. Das Bestellformular an der Kasse ausfüllen.

2.3.2. Den Ticket- oder Geschenkkartenpreis (und gegebenenfalls zusätzliche Gebühren) gemäß den Anweisungen des Geschäfts zahlen.

2.4. Der Käufer hat das Recht, eine Zahlungsmethode zu wählen und zu zahlen mit:

2.4.1. direkter Bankzahlung auf das Bankkonto des Geschäfts;

2.4.2. Lastschrift / Kreditkarte;

2.4.3. PayPal;

2.4.4. eine vorgekaufte Geschenkkartennummer.

2.5. Der Käufer erkennt an und versteht, dass Ticket und Geschenkkarte, die gemäß den Vertragsbedingungen gekauft wurden, nicht an den Store zurückgegeben werden können und das dafür bezahlte Geld nicht zurückerstattet werden kann, es sei denn, dies ist in der Vereinbarung vereinbart.

3. Inkrafttreten der Vereinbarung

3.1. Der Käufer bestätigt, dass er die Vertragsbedingungen vollständig gelesen hat und diesen vollständig zustimmt, bevor er eine Vereinbarung abschließt.

3.2. Dem Käufer ist bekannt, dass die Vereinbarung in dem Moment in Kraft tritt, in dem der Käufer auf die Schaltfläche “KAUFEN“ klickt, wodurch bestätigt wird, dass der Käufer den Vertragsbedingungen zustimmt.

3.3. Das Geschäft
verpflichtet sich, den Vertragsabschluss unverzüglich durch Senden einer
Bestätigungs-E-Mail an den Käufer zu bestätigen.

4. Lieferung von Tickets und Geschenkkarten

4.1. Ticket oder
Geschenkkarte werden dem Käufer innerhalb von 1 (einer) Stunde nach
Zahlungseingang per E-Mail zugestellt.

5. Gültigkeit und Verwendungsbedingungen

5.1. Das vom
Käufer im Rahmen dieser Vereinbarung gekaufte Ticket ist unbegrenzt gültig,
während das Spiel angeboten wird. Mit Ausnahme der Wartungsperioden, die noch
bekannt gegeben werden.

5.2. Die vom
Käufer im Rahmen dieser Vereinbarung gekaufte Geschenkkarte ist 12 Monate lang
gültig oder während das Spiel angeboten wird. Mit Ausnahme der Wartungsperioden,
die noch bekannt gegeben werden.

6. Rechte und Pflichten der Parteien

6.1. Der Käufer
hat die Rechte:

6.1.1. innerhalb
von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Abschlusses dieser Vereinbarung von der
Vereinbarung zurückzutreten. Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Käufer
innerhalb dieser 14 (vierzehn) Tage mit der Nutzung des Dienstes begonnen hat.

6.2. Der Käufer
ist verpflichtet:

6.2.1. alle Daten
bereitzustellen, die das Geschäft bei Vertragsabschluss benötigt;

6.2.2. bei der
Übertragung von Käuferrechten aus dieser Vereinbarung auf Dritte, sicherzustellen,
dass die Person, auf die diese Rechte übertragen werden, die Verpflichtungen
des Käufers aus dieser Vereinbarung ordnungsgemäß erfüllt.

6.3. Das Geschäft
hat die Rechte:

6.3.1. die
Vereinbarung mit dem Käufer zu verweigern, wenn die vom Käufer angegebenen
Informationen falsch, ungenau oder irreführend sind.

6.4. Das Geschäft
ist verpflichtet:

6.4.1. das Ticket
oder die Geschenkkarte innerhalb von fünfzehn Tagen zu kündigen und das für das
Ticket oder die Geschenkkarte bezahlte Geld nach Erhalt an den Käufer
zurückzugeben. Kündigung des Käufers in dem in Kapitel 6.1.1 genannten Fall.

6.4.2. die
ordnungsgemäße Einhaltung der Buchungsbedingungen sicherzustellen und sicherzustellen,
dass der im Ticket angegebene Service dem Käufer zur Verfügung gestellt wird;

6.4.3.
Vertraulichkeits- und Datenschutzanforderungen zu respektieren.

7. Datenaufnahmebedingungen

7.1. Beim
Ausfüllen des Bestellformulars muss der Käufer vollständige und wahrheitsgemäße
Informationen bereitstellen, die vom Geschäft angefordert werden.

7.2. Wenn der
Käufer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses falsche, ungenaue oder
irreführende Informationen angegeben hat oder nicht alle erforderlichen
Informationen angegeben hat, übernimmt der Käufer die Verantwortung für die
Nichterfüllung oder unangemessene Erfüllung der Vereinbarung, d. H. das
Geschäft haftet nicht für die ordnungsgemäße Erfüllung der Vereinbarung.

7.3. Der Käufer
gewährt dem Geschäft das kostenlose Recht, die vom Käufer bereitgestellten
Daten zu verwenden, damit das Geschäft diese Vereinbarung ausführen kann.
Dieses Recht ist auf unbestimmte Zeit gültig.

7.4. Nach
Vereinbarung des Käufers (Klicken, auf das entsprechende Kontrollkästchen an
der Kasse) Hat das Geschäft das Recht, Werbe-, Nachrichten- und Info-E-Mails
des Käufers zu senden.

8. Haftung der Parteien

8.1. Die Parteien
haften für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung ihrer
Verpflichtungen nach dem Recht der Republik Lettland.

8.2. Der Käufer
ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Daten im
Abschlussvertrag verantwortlich.

8.3. Das Geschäft
haftet nicht für die ordnungsgemäße Erfüllung der Vereinbarung, wenn der Käufer
falsche, ungenaue oder irreführende Informationen angegeben oder nicht alle
erforderlichen Informationen zur Vertragsvereinbarung angegeben hat.

8.4. Das Geschäft
haftet nicht für Gesundheits- oder Sachschäden des Käufers. Der Käufer erklärt
das Bewusstsein für die Haftung des Käufers und Dritten für Gesundheit, Leben
und Sicherheit des Eigentums.

8.5. Der Käufer
kann jede Beschwerde im Zusammenhang mit dem gekauften Ticket oder der
Geschenkkarte an das Geschäft senden, indem er sie per E-Mail an
info@questory.in oder in gedruckter Form an die gesetzliche Adresse des
Geschäftes sendet. Das Geschäft wird im Rahmen seiner Möglichkeiten die Ursache
des Problems identifizieren und alle Anstrengungen unternehmen, um eine
positive Lösung für das Problem zu finden. Antworten auf schriftliche Ansprüche
des Käufers werden vom Geschäft innerhalb der Fristen und in der gesetzlich
vorgeschriebenen Weise bereitgestellt.

8.6. Das Geschäft
ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Tickets oder
Geschenkkarten und daraus resultierende Verluste für den Käufer. Der Käufer ist
voll verantwortlich für die Aufbewahrung des erhaltenen Tickets oder der
erhaltenen Geschenkkarte und deren Nichtverfügbarkeit für Dritte.

8.7. Die Parteien haften nicht für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen in Fällen, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen (höhere Gewalt). Dies sind unüberwindliche Umstände, die die Parteien nicht vorhersehen können und auf die sie keinen Einfluss haben. Die Vertragspartei kann sich nur dann auf höhere Gewalt berufen, wenn die Vertragspartei ihren Verpflichtungen aus diesem Abkommen nachgekommen ist.

8.8. Alle Informationen, einschließlich der im Geschäft präsentierten Texte, Bilder und Videos, sind exklusives Eigentum des Geschäfts oder werden unter der entsprechenden Lizenz des Autors verwendet. Jegliches Kopieren, Verteilen, Übertragen, Platzieren oder sonstige Ändern von Informationen und Werken, die im Geschäft präsentiert werden, ohne vorherige Genehmigung des Geschäfts ist strengstens untersagt.

8.9. Alle Informationen, einschließlich Texte, Bilder und Videos, die in den Diensten (Spiele und Touren) präsentiert werden, sind exklusives Eigentum des Geschäfts oder werden unter der entsprechenden Lizenz des Autors verwendet. Jegliches Kopieren, Verteilen, Übertragen, Platzieren oder sonstige Ändern von Informationen und Werken, die in Services ohne vorherige Genehmigung vom Geschäft präsentiert werden, ist strengstens untersagt.

9. Vertraulichkeit

9.1. Das Geschäft verpflichtet sich, die im Bestellformular des Käufers angegebenen Daten geheim
zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Außer der Bereitstellung der erforderlichen Informationen für Service-Händler von Drittanbietern, als dies für die Bereitstellung des Service erforderlich ist. Diese Verpflichtung gilt nicht, wenn die Offenlegung von Käuferdaten nach dem Recht der Republik
Lettland erforderlich ist.

10. Andere Bedingungen

10.1. Die Parteien verstehen ausdrücklich, dass der Käufer, wenn er die Rechte aus dem Vertrag auf Dritte überträgt, auch verpflichtet ist, diesen Vertrag zu erfüllen.

10.2. Die Parteien verpflichten sich, sich gegenseitig Dokumente, Berichte oder andere Informationen per E-Mail oder in gedruckter Form zu senden, wenn dies nach Vereinbarung erforderlich ist. Die Kontakt- und Zahlungsinformationen des Käufers finden Sie im Bestellformular. Die Kontakt- und Zahlungsinformationen des Geschäfts finden Sie unter Kontakte.

10.3. Die Parteien verpflichten sich, alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Umsetzung des Abkommens durch Verhandlungen beizulegen. Wenn die Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus der Erfüllung des Abkommens ergeben, nicht innerhalb von 30 Tagen nach Einreichung eines schriftlichen Antrags durch Verhandlungen beigelegt werden konnten, werden sie vor dem Gericht der Republik Lettland nach dem in den Rechtsakten der Republik Lettland vorgeschriebenen Verfahren entschieden.

10.4. Das Geschäft behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung nach eigenem Ermessen einseitig zu ändern. Änderungen der Vereinbarung werden ab dem Zeitpunkt wirksam, an dem sie auf der Website veröffentlicht werden. Der Käufer ist verpflichtet, sich mit dieser Vereinbarung vertraut zu machen, bevor er eine nachfolgende Vereinbarung abschließt.

11. Hinweise

Dieser Text wurde ursprünglich auf Englisch verfasst. Bei Ungenauigkeiten in der Übersetzung verweisen wir auf die Originalfassung.